Integritetspolicy

Flexibel Städ AB ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som lämnas via denna webbplats. Kontakta oss på info@flexibelstad.se eller 031-15 77 18 om du har frågor om behandlingen.

När du skickar en offertförfrågan lagrar vi de uppgifter du själv fyller i: om förfrågan gäller privatperson eller företag, vilken tjänst det gäller, önskad omfattning, uppgift om yta eller fönster, adress, postnummer och ort, önskat datum, namn, telefonnummer, e-postadress, eventuellt företagsnamn, din kommentar samt vilken sida förfrågan skickades från.

För att kunna begränsa automatiserade massutskick lagrar vi också ett tekniskt kännetecken i form av en oläsbar kontrollsumma (en så kallad hash) beräknad på avsändarens IP-adress och webbläsarinformation. Kontrollsumman kan inte läsas tillbaka till en IP-adress.

Vi efterfrågar aldrig personnummer eller betaluppgifter i formuläret.

Uppgifterna används för att kunna besvara din förfrågan, lämna en offert och kontakta dig om uppdraget. Det tekniska kännetecknet används endast för att skydda formuläret mot missbruk.

Uppgifterna lagras i webbplatsens databas hos vår tekniska leverantör. Uppgifterna kan inte läsas från besökarens webbläsare – åtkomst sker endast via behörig serverkod och av personal inom företaget som behöver uppgifterna för att hantera din förfrågan. Det finns ingen offentlig lista över inkomna förfrågningar.

Vi sparar förfrågningar så länge de behövs för att hantera din kontakt och eventuellt kundförhållande. Vi har inte fastställt en fast lagringstid i denna policy, och uppgifter som inte längre behövs raderas. Vill du att dina uppgifter raderas tidigare kontaktar du oss.

Denna webbplats sätter inga kakor för marknadsföring, annonsering eller besöksmätning. Uppgifter du fyller i formuläret sparas i din webbläsare medan du fyller i det och skickas till oss först när du väljer att skicka förfrågan.

Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att i vissa fall begära radering eller begränsning av behandlingen. Kontakta oss så hjälper vi dig.

All vår personal omfattas av tystnadsplikt, och kundens personuppgifter behandlas konfidentiellt i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.